反映荆州区粒粒幼儿园退还疫情停课费用的问题

标题：	反映荆州区粒粒幼儿园退还疫情停课费用的问题
来信时间：	2022-12-09 14:35:00
来信人：	市民
内容：	荆州区水榭香堤粒粒幼稚园通知退还疫情期间停课费用，未告知具体明细，表示只能退还700元，据了解荆州区其它幼儿园均全额退款，对此认为不合理，望核实是否合规。

受理时间：	2022-12-12 09:10:00
答复部门：	荆州区教育局
答复内容：	工作人员与诉求当事人进行了电话联系，就退费事项进行了交流沟通。针对10月疫情期间幼儿园退费问题，区教育局已发出通知，明确“幼儿园因疫情原因停课，应对已预收的保教保育费、伙食费、校车费以及其他实际未发生的费用据实按天计算予以全额退还，幼儿园不得以上网课为由拒退。” 近期，区教育局将进行工作督办。