信件公示

标题: 反映荆州市异地就医报销的问题
来信时间: 2023-03-31 10:30:00
来信人: 市民
内容: 诉求人缴纳荆州市市本级医保,3月23日,因在深圳市就医,在国家医保服务平台进行异地就医备案,手机查询已备案成功,现诉求人要出院报销,医院医保系统查询显示备案失败,无法报销,望解决异地就医报销的问题。

受理回复

受理时间: 2023-04-03 09:10:00
答复部门: 荆州区医疗保障服务中心
答复内容: 电话与诉求人联系后,核实异地备案情况,因诉求人备案时间与住院不一致,导致这次住院不能异地直接结算,电话沟通时已告知具体备案流程,诉求人已知晓。