信件公示

标题: 反映荆州区长江大学趣智校园软件退费的问题
来信时间: 2023-04-26 14:55:00
来信人: 市民
内容: 诉求人是荆州区长江大学文理学院的学生,2023年2月,曾向学校宿舍内趣智校园软件充值50元(用于洗澡扣费使用),目前还剩37.16元未消费,因搬校区,无需使用该软件,望协调退费。

受理回复

受理时间: 2023-04-27 14:35:00
答复部门: 荆州区市场监管局郢城市场监管所
答复内容: 我所工作人员联系被投诉公司,该公司已注销,所有业务已由他人承接,据承接人声称,洗澡款项已退还到该生账户,所有款项在这几天退还完毕。