反映荆州区医保购药的问题

标题：	反映荆州区医保购药的问题
来信时间：	2024-02-06 14:00:09
来信人：	市民
内容：	诉求人参保了荆州区医保，属于艾滋病患者，需长期服用多伟托，2月3日，前往沙市区江汉北路荆州市第一人民医院购药时，系统提示特惠药目录数量为0，请重新备案，导致无法购药，且医保局规定每月限购一瓶，导致诉求人购药不便，望协调解决购药问题并协调一次性购买多瓶药品。

受理时间：	2024-02-07 14:00:09
答复部门：	医保局
答复内容：	已与诉求人电话联系，告知查询医保系统药品备案信息均正常，2月3日拿不到药可能是程序问题，如再购药有问题请与我们联系（0716-8439237），我们会查询原因及时处理。另告知根据鄂卫通【2022】27号文件湖北省长处方管理工作的通知规定，只有湖北省长处方用药范围内的药品才能开具最长不超过12周的处方。望诉求人能谅解。