反映荆州区万达广场停车重复扣费的问题

标题：	反映荆州区万达广场停车重复扣费的问题
来信时间：	2021-11-08 10:55:00
来信人：	市民
内容：	10月4日，我将车辆（鄂D9DK11）停放在荆州区万达广场地下停车场，出场时需要缴纳16元停车费，但系统重复扣费（共扣费2次），随后在小程序上申诉，但至今没有退费，望协调退费事宜。

受理时间：	2021-11-10 09:30:00
答复部门：	荆州区市监局东城市监所
答复内容：	经工作人员到万达核查、了解，该停车场已申请上报，需要15—30个工作日退款到消费者账上。