信件公示

标题: 反映荆州区万达广场艾绣美学蝶妍丽工作室退款的问题
来信时间: 2022-05-05 11:10:00
来信人: 市民
内容: 诉求人在荆州区万达广场B栋19-1901艾绣美学蝶妍丽工作室,通过微信转账60元定金,预定398元活动,4月27日诉求人到店发现虚假宣传,要求退款,工作人员表示3-5个工作日退还定金,望协调尽快退还定金。

受理回复

受理时间: 2022-05-06 10:55:00
答复部门: 荆州区市监局东城市监所
答复内容: 经我所工作人员了解,双方达成协议,商家已给消费者退还定金60元。