信件公示

标题: 反映荆州区万花筒女装店退货的问题
来信时间: 2022-08-01 10:10:00
来信人: 市民
内容: 近期,诉求人在荆州区爱民路万花筒女装店(城中城对面)购买一条裙子,穿着一次并清洗后,裙子大面积起毛,认为质量差,7月29日到店要求商家退货,被拒,望督促商家退货。

受理回复

受理时间: 2022-08-04 10:10:00
答复部门: 荆州区市监局
答复内容: 荆州区东城市监所安排人员进行调查;经调解,双方达成一致,商家已给消费者退款。