信件公示

标题: 疫情:再次反映荆州区小北门圃之梦五台国际幼儿园退费问题
来信时间: 2023-01-05 09:09:39
来信人: 市民
内容: 诉求人的小孩就读荆州区小北门圃之梦五台国际幼儿园,共缴纳5980元,2022年10月因疫情,一直未上课,学校未处理退费,曾反映此事后,12月29日荆州区回复,已要求幼儿园于2022年12月31日之前按政策要求完成费用清算清退DH202212260942,目前学校未退还保教费和保育费,通知家长2023年暑假补上一个月,诉求人不同意处理方案,望协调解决退费问题。

受理回复

受理时间: 2023-01-06 09:09:39
答复部门: 荆州区教育局
答复内容: 工作人员与诉求当事人进行了电话联系。 费用清算清退可以在家长自愿情况下,抵扣后期相应费用。 工作人员已与幼儿园联系,并要求幼儿园向家长做好解释沟通工作。