反映荆州区万达广场么壳商家更换手机膜的问题

标题：	反映荆州区万达广场么壳商家更换手机膜的问题
来信时间：	2024-02-05 13:59:02
来信人：	市民
内容：	诉求人前往荆州区万达广场二楼么壳商家，为手机贴膜（6D精雕原机膜），支付35元，1月29日，诉求人发现手机膜开裂，诉求人前往商家协商换膜，商家以手机摔过为由，拒绝更换，诉求人表示手机未摔过，质疑该膜有质量问题，望协调商家更换手机膜。