标题: | 反映荆州区万达金街良品铺子店铺拒绝退费的问题 |
来信时间: | 2024-09-09 10:50:09 |
来信人: | 市民 |
内容: | 诉求人在荆州区万达金街良品铺子店铺购买了3张500元的储值卡,共计支付1500元,诉求人表示是为单位购买,现发现单位已重复购买储值卡,诉求人与店铺协商退费,工作人员告知储值卡已激活,无法退费,诉求人有异议,表示卡片并未使用,望协调退费。 |
受理时间: | 2024-09-11 10:50:09 |
答复部门: | 荆州区市监局 |
答复内容: | 经调解,双方达成一致,商家已给诉求人退费。 |