信件公示

标题: 反映荆州区薇薇螺蛳粉店食品安全的问题
来信时间: 2024-09-11 10:50:52
来信人: 市民
内容: 诉求人花费近25元,在饿了么平台点了荆州区长大薇薇螺蛳粉店(金九龙附近)的食物,食用后一直未再吃其他食物,当天晚上上吐下泻,9月9日,向商家反映,商家承诺报销医疗费,但拒不承认是自己原因所致,诉求人认为不合理,望对商家进行处罚。

受理回复

受理时间: 2024-09-13 10:50:52
答复部门: 荆州区市监局
答复内容: 我局收到该诉求件以后,前往该店进行调查,经现场检查未发现异常,商家提供了用于制作诉求人食品的原材料供货方证照及产品检验报告。根据商家讲述:“诉求人就餐当天,本店也销售了同样菜品很多份,现未有其他顾客反馈,对于诉求人赔偿要求我店拒绝赔付。”因现无直接证据证明诉求人属于食用该店食品导致,经调解无效,我局现依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条之规定,决定终止调解。