信件公示

标题: 反映荆州区万达广场MLB专卖店售后的问题
来信时间: 2024-11-15 10:45:55
来信人: 市民
内容: 诉求人在荆州区万达广场1楼1005号MLB专卖店购买一双鞋,花费859元,一直未穿着,近期穿着后鞋子出现掉底问题,存在质量问题,商家表示只能修补,诉求人不认可,望协调商家更换新鞋。

受理回复

受理时间: 2024-11-18 10:45:55
答复部门: 荆州区市监局
答复内容: 鞋子已过三包期,经调解双方达成一致,商家承诺进行修补。