信件公示

标题: 反映荆州区奇瑞4S店拒绝退定金的问题
来信时间: 2025-03-11 16:14:59
来信人: 市民
内容: 3月7日13:00左右,诉求人在荆州区竹叶山的奇瑞4S店,签订一份购车合同,支付1万元定金,但合同中的车型与实际看中的车型不一致,工作人员欺骗消费者签订协议,现协商退定金被拒,望协调退还定金。

受理回复

受理时间: 2025-03-12 16:14:59
答复部门: 荆州区市监局
答复内容: 我部门工作人员电话联系投诉人,经了解双方协商已达成一致,车已购买。