信件公示

标题: 反映荆州区万达广场按摩椅故障的问题
来信时间: 2025-04-23 14:55:00
来信人: 市民
内容: 荆州区万达广场二楼摆放了按摩椅,4月21日18:10左右,诉求人扫了按摩椅上的二维码,支付了19.9元费用,收款方是宁波众方鼎启信息科技有限公司,付款后提示可以 按摩22分钟,但诉求人只按摩了6分钟,按摩椅就出现故障自动停掉,拨打按摩椅上的客服电话,一直无人接听,望相关工作人员与诉求人对接,解决按摩椅故障的相关事宜。

受理回复

受理时间: 2025-04-25 14:55:00
答复部门: 荆州区市监局
答复内容: 经核查,双方已自行协商处理。