标题: | 反映荆州区万达广场按摩椅故障的问题 |
来信时间: | 2025-04-23 14:55:00 |
来信人: | 市民 |
内容: | 荆州区万达广场二楼摆放了按摩椅,4月21日18:10左右,诉求人扫了按摩椅上的二维码,支付了19.9元费用,收款方是宁波众方鼎启信息科技有限公司,付款后提示可以 按摩22分钟,但诉求人只按摩了6分钟,按摩椅就出现故障自动停掉,拨打按摩椅上的客服电话,一直无人接听,望相关工作人员与诉求人对接,解决按摩椅故障的相关事宜。 |
受理时间: | 2025-04-25 14:55:00 |
答复部门: | 荆州区市监局 |
答复内容: | 经核查,双方已自行协商处理。 |