咨询荆州区一职工变更电子社保卡的问题

标题：	咨询荆州区一职工变更电子社保卡的问题
来信时间：	2025-09-22 09:37:14
来信人：	市民
内容：	诉求人参保的荆州区职工社保，近期将第二代社保卡变更为第三代社保卡，所属银行也进行了更换，通过支付宝平台无法查询到电子社保卡信息，咨询如何变更电子社保卡信息。

受理时间：	2025-09-25 09:37:14
答复部门：	荆州区人社局
答复内容：	处理情况：告知诉求人我中心将该问题上报至省厅，待省厅审核处理后，电子社保卡功能将立即恢复正常使用。诉求人对回复表示满意。