投诉荆州区上海赛维干洗连锁店拒绝赔偿及协调退费的问题

标题：	投诉荆州区上海赛维干洗连锁店拒绝赔偿及协调退费的问题
来信时间：	2026-02-24 09:55:00
来信人：	市民
内容：	诉求人曾在荆州区荆北路上海赛维干洗连锁店（新北门门洞附近）充值费用，使用后卡内剩余500元，2026年1月中旬，诉求人将白色羽绒服送干洗店干洗，花费30元，取衣服时发现面料泛黄，且有斑点，商家拒绝赔偿，诉求人表示羽绒服花费700元左右，现有如下诉求：1.望协调退充值卡剩余费用。2.望协调按照衣服金额赔偿。