信件公示

标题: 反映荆州区木森眼镜店售后的问题
来信时间: 2026-09-19 11:52:49
来信人: 市民
内容: 诉求人在荆州区学苑路与新风一路交叉口木森眼镜店配镜片花费490元,佩戴后有重影及视线模糊的现象,与商家协商未达成一致,望协调商家重新配镜片。

受理回复

受理时间: 2026-09-22 11:01:49
答复部门: 荆州区市监局
答复内容: 《市场监督管理投诉举报处理办法》之规定,城南市场监管所于9月19日受理。经我局执法人员调解,双方达成一致,商家为消费者重新配置新镜片,双方无异议。