【楚韵荆声 志愿同行】㊷志愿红驻站 旅途暖人心 志愿服务为国庆旅途加温

10月1日，国庆假期首日，荆州迎来降温降水天气，火车站站前广场上秋风阵阵，出站旅客纷纷裹紧外套、加快脚步。人群中，几个穿红马甲的身影却早早守在广场上——郢城镇“荆声有你”志愿服务点的志愿者已到岗，为南来北往的旅客送上旅途中的第一份“荆州温度”。

上午九时许，一位提着大箱子的阿姨在广场上四处张望。志愿者小李快步迎上去，问清是要去古城东门，便一路把她送到公交站台，又叮嘱司机到站提醒。阿姨连声道谢：“刚下火车还犯迷糊，碰到你们心里就踏实了。”

天气虽凉，这样的场景却在站前广场不断上演。指引公交线路、推荐荆州景点、帮搬运行李、递上雨衣……志愿者们做的都是小事，但件件都落在外地旅客最需要的地方。一张张文旅宣传单递出去，一段段路线讲清楚，一次次行李搭把手，荆州的第一印象，就这样在一言一行中变得具体而温暖。

今年国庆，郢城镇专门招募了一批大学生志愿者充实服务力量，与郢城镇工作人员、居民志愿者混合排班，确保每天有人在岗值守。降温天气里，从清晨到傍晚，出站口、广场通道、出租车上客区，红马甲的身影始终在流动。

“来之前觉得指路很简单，真站到这里才发现，得把公交线路、景区方向、换乘方式都装进脑子里。”一位大学生志愿者搓了搓手说，“但每次帮旅客解决了问题，听他们说一句‘谢谢’，就觉得这趟没白来。”

郢城镇守着荆州火车站，是大多数人踏入荆州的第一站。“荆声有你”志愿服务每逢节假日客流高峰，旅客最多的时候，红马甲一定在；出站旅客最需要帮助的时候，服务一定到。

    天气虽凉，服务不冷。国庆假期，郢城镇的志愿者们用一张张笑脸、一句句指引、一次次搭手，把“荆声有你”四个字写进了旅客的旅途记忆里。

    荆州北大门，红马甲在，温暖就在。